Co zrobić, jeśli z powodu braku płatności odcięta zostanie ciepła i zimna woda?

Pomimo aktywnego rozpowszechniania usług prawnych i dostępności dokumentów regulacyjnych, ludzie w większości nie mają pojęcia o podstawowych kwestiach. Na przykład tylko nieliczni wiedzą, co zrobić, jeśli gorąca i zimna woda zostaną wyłączone. Ale jeśli zrozumiesz, z którymi organizacjami się skontaktować w razie niezbędnych pytań, możesz szybko wyjaśnić sytuację lub przywrócić usługę.

Sytuacje są różne, ale nie musisz się męczyć, bo sąsiedzi nie płacą rachunków, ktoś spowodował awarię i nic z tym nie robią, ktoś w domu stwarza niekomfortowe warunki w związku z naprawami.

Dlaczego mogą wyłączyć wodę w mieszkaniu?

Zanim pomyślisz o tym, co zrobić, jeśli woda zostanie wyłączona, musisz przede wszystkim dowiedzieć się, dlaczego tak się stało. W praktyce takie sytuacje mogą wynikać z imponującej listy powodów:

• W przypadku sytuacji awaryjnych lub skutków klęsk żywiołowych. Tylko w tym przypadku wyspecjalizowane służby mają prawo odciąć wodę bez uprzedniego powiadomienia mieszkańców domu lub konkretnych mieszkań.
• Jeśli to konieczne, wykonaj zaplanowane prace. Jeśli wyłączenie planowane jest na kilka godzin, ostrzeżenie pojawia się z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Jeśli na dłużej, to za kilka dni. W każdym razie ciepła i zimna woda nie wyłączają się jednocześnie.

Rada: Niektórzy uważają, że jeśli nie zapłacisz za wodę, nikt jej nie wyłączy – wystarczy, że pracownicy nie będą wracać do domu. W przeciwnym razie, ponieważ wszystkie rury są ze sobą połączone, wszyscy sąsiedzi pionu będą musieli cierpieć w tym samym czasie, co niewykonujący zobowiązania. W rzeczywistości dzisiaj system uszczelniania rur jest debugowany w taki sposób, że te niuanse już nie mają zastosowania.

• Identyfikując przypadki niezależnego podłączenia jednego z mieszkańców domu do systemów inżynieryjnych. Jeśli istnieje nakaz odłączenia domu od upoważnionej organizacji.
• Dopływ wody może zostać wyłączony w przypadku, gdy mieszkańcy danego mieszkania korzystają z urządzeń, których moc przekracza dopuszczalne wartości dla gospodarstw domowych. Wszystkie cechy są wskazane w paszportach dołączonych do pomieszczeń mieszkalnych i używanych urządzeń.

• Warto wziąć pod uwagę, że dziś mieszkańcy mieszkań są odpowiedzialni za jakość rur w lokalach mieszkalnych. Jeżeli te instalacje są w niezadowalającym stanie, odpowiednie służby mają prawo odciąć wodę do czasu wymiany rur. Decyzję podejmuje odpowiednia komisja, o czym należy powiadomić mieszkańców mieszkania.
• Wreszcie woda może zostać odcięta z powodu braku płatności. Ale tutaj jest kilka niuansów, o których musisz wiedzieć. Po pierwsze, zadłużenie wszystkich płatności, lub przynajmniej jednej z nich, musi wynosić co najmniej 6 miesięcy. Po drugie, jeśli najemca podpisze umowę z firmą zarządzającą w sprawie stopniowej spłaty zadłużenia i rygorystycznego przestrzegania tego harmonogramu, nikt nie będzie mógł wyłączyć wody, bez względu na wielkość i czas trwania długu. Po trzecie, można wyłączyć tylko ciepłą wodę, spółka zarządzająca nie ma prawa pozostawiać mieszkańców lokalu mieszkalnego bez ciepłej wody.

Aby dowiedzieć się, dlaczego w mieszkaniu nie ma wody, należy skontaktować się z firmą zarządzającą przypisaną do konkretnego budynku. Jeśli jej pracownicy twierdzą, że nie wiedzą, co się dzieje lub odmawiają odpowiedzi na zadawane pytania, można śmiało napisać na nich skargę do starostwa powiatowego lub zgłosić sprawę na policję i do prokuratury. Praktyka pokazuje, że takie działania pozwalają szybko zrozumieć sytuację i przynajmniej uzyskać odpowiedzi na wszystkie pytania.

Co zrobić, jeśli woda zostanie wyłączona bez wyraźnego powodu?

Zdarza się, że w jednym mieszkaniu wyłączana jest woda z powodu opóźnień w płatnościach właścicieli innego mieszkania. To jest całkowicie nielegalne! Czasami firmy zarządzające próbują w ten sposób zmusić mieszkańców domu do „przekonania” dłużnika o konieczności spłaty zadłużenia. Ludzie po prostu nie znają swoich praw – nawet słowny apel do pracowników spółki zarządzającej powinien szybko wszystko załatwić. W przeciwnym razie sytuacja zostanie unormowana przez policję.

Jest jeszcze jedna kwestia, na którą warto zwrócić uwagę. Jeśli nie było żadnego ostrzeżenia, a woda (jakiegokolwiek) została odcięta, możliwe, że zrobili to sami sąsiedzi. Na przykład dokonują napraw i wymieniają rury. Bez wcześniejszego porozumienia w sprawie czasu i terminów z sąsiadami w pionie jest to ponownie nielegalne. W takim przypadku możesz albo bezpośrednio zażądać od mieszkańców takiego mieszkania przywrócenia wszystkiego, albo skontaktować się z funkcjonariuszem policji rejonowej. Regularne naruszanie ustalonych zasad może nawet doprowadzić do eksmisji z mieszkania, więc problemy nie powinny się pojawiać.

Nawiasem mówiąc, jeśli nie masz szczęścia mieszkać w tym samym domu z uporczywymi dłużnikami, powinieneś dokładnie sprawdzić swoje rachunki za media.Niektóre firmy zarządzające, aby nie martwić się o ściąganie długów, po prostu rozdzielają je pomiędzy wszystkich mieszkańców budynku. Takie zachowanie stanowi podstawę do napisania zeznań na policji i skierowania sprawy do sądu.